Que faire si mon agent immobilier a partagé le code d'accès à mon bien avec des amis sans m'en avoir demandé l'autorisation ?
Commentaires (12)
Lupo - Ah ouais, chaud quand même. C'est pas hyper pro de sa part, c'est le moins qu'on puisse dire. Faudrait voir ce que dit le mandat de vente, si y'a une clause là-dessus. Parce que bon, si ça se trouve, il est dans son droit... Enfin, j'en doute, mais vérifie quand même. Sinon, une mise en demeure en AR, ça peut calmer le jeu, histoire de lui rappeler les bases.
Bernard85 - C'est clair que l'histoire du code, c'est pas top. Lupo a raison de souligner l'importance de relire le mandat. On a souvent tendance à signer ça un peu vite, sans tout décortiquer. Au-delà de ça, même si une clause obscure l'autorisait (ce qui m'étonnerait fortement), le bon sens voudrait qu'il te prévienne, ne serait-ce que par politesse. Imagine qu'il fasse visiter à n'importe qui à des heures indues, ça deviendrait vite insupportable. L'idée de la mise en demeure en AR me semble judicieuse. Ça pose un cadre juridique clair et ça lui montre que tu ne prends pas la chose à la légère. Le fait qu'il y ait potentiellement "violationdedomicile" et "infractionpénale", comme l'indique la data, ça peut le faire réfléchir. Même si, dans les faits, prouver la violation serait compliqué, l'argument a le mérite d'exister. En tant que responsable contenu marketing, je sais que la réputation, c'est primordial. Tu pourrais peut-être lui faire comprendre que si ça se savait, ça pourrait nuire à son image et à celle de son agence. Surtout avec les réseaux sociaux, une mauvaise pub peut vite faire le tour. Si ça ne suffit pas, tu pourrais envisager de contacter sa chambre professionnelle ou un organisme de médiation. Ils ont souvent des procédures pour régler ce genre de litiges à l'amiable. Et dans le pire des cas, si vraiment il fait la sourde oreille, il faudra envisager de porter plainte. Mais bon, ça prend du temps et de l'énergie, donc autant essayer les solutions plus douces avant d'en arriver là.
Le Sultan du digital - Quand Bernard85 parle de "violationdedomicile", c'est pas un detail. Même si prouver quoi que ce soit est coton, juste l'evoquer, ca peut calmer les ardeurs. Et l'histoire de la réputation, c'est un super argument aussi. Les agents, ils flippent tous de se faire trasher sur les réseaux. C'est leur fond de commerce qui est en jeu.
Dubois - Voilà, c'est tout à fait exact.
Merci Dubois, ça me rassure de voir que je ne suis pas le seul à penser que c'est grave. Je vais suivre les conseils de Bernard85 et Lupo, et on verra bien. J'espère que quelques menaces suffiront parce que je n'ai pas envie d'aller plus loin. Je vous tiens au courant.
Julien - Salut, Ok, donc si je comprends bien, l'agent a carrément donné le code sans te prévenir avant 🤔 ? C'est ça ? Parce que, bon, il y a "partagerlecode" et "partagerlecodeenmodeninja", quoi. Et c'était qui ses potes, des acheteurs potentiels ou juste des curieux ? Ça change peut-être un peu la donne, non ? 🤷♂️
Salut Julien, Oui, c'est exactement ça, il a filé le code sans me dire un mot avant 🤬. Apparemment, c'était juste des amis à lui, pas des acheteurs potentiels (enfin, c'est ce qu'il dit...). C'est pour ça que je suis monté au créneau, si c'était pour de vraies visites, j'aurais peut-être moins tiqué (encore que...). Bref, je trouve ça super limite comme pratique, surtout sans me prévenir. J'espère que c'était la première et dernière fois... 🙏
OndeClair - Clairement, si c'est juste des amis, c'est abusé. Moi, j'aurais peur qu'ils squattent pour faire la fête ! Plus sérieusement, insiste bien sur le fait que tu veux être prévenu à l'avenir, et que ce genre d'initiative est hors de question. Une petite mise au point claire et précise devrait suffire, surtout si tu lui rappelles les enjeux potentiels (responsabilité, etc.).
Cinemagique - Si tu veux vraiment te protéger, change le code d'accès. Radical, mais efficace. 👍 Comme ça, tu es sûr que personne ne rentre sans ton autorisation. Et tu pourras lui dire que tu as dû le faire pour des raisons de sécurité, point barre. 👮 Après, pour la suite, faut voir comment il réagit et s'il s'excuse sincèrement. Mais au moins, tu as la paix. 🎥
Bon, les nouvelles sont plutôt bonnes. J'ai suivi vos conseils, surtout celui de Cinemagique (changer le code d'accès, radical mais efficace !). Du coup, j'ai fait ça direct. J'ai aussi envoyé une lettre recommandée à l'agence, en mode "miseendemeure" comme suggéré par Bernard85 et Lupo. Résultat des courses : l'agent s'est platement excusé (enfin, j'espère que c'est sincère...) et a promis que ça ne se reproduirait plus. Il a même semblé un peu paniqué à l'idée que je puisse faire des vagues auprès de sa direction ou de sa chambre professionnelle 😅. Bref, pour l'instant, ça a l'air d'avoir porté ses fruits. Je croise les doigts pour que ça dure ! Merci à tous pour vos conseils avisés 👍. Je me sens plus serein maintenant. 🙏
HandballQueen - Super que ça ait porté ses fruits aussi vite ! Changement de code + mise en demeure, la totale ! 😉 Bien joué d'avoir insisté sur les conséquences possibles, ça les fait souvent réagir. Maintenant, surveille quand même le mandat de vente, histoire d'être sûr qu'il ne tente pas des trucs bizarres par la suite. Et au moindre truc qui te chiffonne, tu sais où nous trouver !
Brunhilde47 - Un grand merci à tous pour votre aide ! C'est top d'avoir une communauté aussi réactive et de bons conseils.
Hello les experts, Je suis dans une situation assez bizarre et j'aimerais avoir vos lumières. Mon agent immobilier, celui qui s'occupe de la vente de mon appart, a filé le code d'accès à des amis à lui pour qu'ils visitent, sans même me consulter avant. Je trouve ça limite niveau respect de la vie privée et surtout niveau sécurité. Je me demande quels sont mes droits dans ce cas-là et quelles actions je peux entreprendre. Est-ce qu'il y a des recours possibles ? Des choses à savoir absolument ? Merci d'avance pour vos conseils !